未来学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、未来学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、各種サポート、面談その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続をもって、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下の内容を含みます。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 個別指導プログラム
• 学習習慣定着サポート
• 保護者面談・進路相談

本サービスの具体的な内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、受講形態、定員その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由がある場合、サービス内容の一部を変更、中止、または代替手段へ切り替えることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、威圧、差別、ハラスメント等を行わないこと。
• 授業運営を妨げる行為、無断録音・録画・撮影、無断転載、無断配布を行わないこと。
• 当社の施設、設備、教材、備品等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当社の案内事項を遵守すること。
• 利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について必要な監督責任を負うこと。

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 料金の支払後であっても、法令上認められる場合を除き、当社は利用者に対し、既に提供済みの役務に対応する対価の返還義務を負いません。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中止、退会、またはキャンセルする場合は、当社が定める方法に従い、事前に申し出るものとします。

• 月謝制、回数制、コース制その他の料金体系に応じて、キャンセル期限、解約時期、精算方法は個別の案内に従います。
• 受講開始後の返金は、法令に別段の定めがある場合を除き、原則として行いません。
• 未消化分の返金が認められる場合であっても、当社所定の事務手数料、教材費、入会金、既提供分の対価を控除することがあります。
• 当社の責めに帰すべき事由によらず、利用者都合により欠席、遅刻、途中退席した場合、当該回の振替または返金を行わないことがあります。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社の運営に著しい支障を生じさせた場合、事前通知なく契約を解除し、以後の利用をお断りすることがあります。この場合、当社は法令上必要な範囲を除き、返金義務を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で善良な管理者の注意をもって運営しますが、以下について保証するものではありません。

• 学力向上、志望校合格、成績上昇、学習成果の特定の達成
• 利用者の家庭学習の成果、学校成績、受験結果その他の最終的結果
• 通信障害、天災、感染症、交通事情その他当社の合理的支配を超える事由による影響の完全な回避

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当社の損害賠償責任が法令上認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が直近3か月間に当社へ実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、指導ノート、画像、動画、音声、ロゴ、文章、カリキュラム、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した学習記録、アンケート、感想、成果物等について、当社はサービス運営、品質向上、広報のために、法令の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーおよび法令に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

• 取得する情報は、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、学習状況、成績情報、面談内容、支払情報その他サービス提供に必要な範囲に限ります。
• 取得した個人情報は、入会手続、授業運営、連絡、請求、成績管理、進路相談、緊急連絡、サービス改善の目的で利用します。
• 法令に基づく場合、本人または保護者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、当社所定の手続に従って対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、テロ、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、必要に応じて休講、振替、オンライン対応、代替日程の設定その他合理的な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当社所定の方法で周知します。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：未来学舎アカデミー
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 未来学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨および法令に適合するよう、可能な限り修正されるものとし、当社および利用者はその修正内容に従うものとします。

以上