プライバシーポリシー
未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、イベント、ウェブサイトその他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：未来学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 未来学舎アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
2. 取得する情報および取扱い
当校は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
- 学年、在籍学校、受講履歴、学習状況、成績、出欠情報
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求先情報、入金履歴
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
- 防犯カメラ映像、イベント・授業の写真・動画（必要な場合）
- その他、当校が本サービスの提供に関連して取得する情報
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 受講申込の受付、本人確認、受講資格の確認
- 授業、講座、イベント、各種サービスの提供、運営、管理
- 学習指導、成績管理、出欠管理、進路・学習相談への対応
- 保護者への連絡、緊急時の連絡、各種通知の送付
- 料金の請求、決済、返金、会計処理
- 問い合わせ、資料請求、苦情、要望等への対応
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上のための分析
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ対策
- 法令、行政機関、裁判所等の要請への対応
- 当校の権利・財産・安全の保護、事故・不正行為の防止
- その他、取得時に明示した利用目的
当校は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で取り扱う場合
要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で提供する場合
当校は、システム運用、決済処理、メール配信、学習管理、会計処理、配送等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
また、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令上必要な同意取得、情報提供、または適法な移転根拠の確保を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講記録、成績、出欠等：在籍・受講管理および法令上必要な期間
- 契約・請求・会計関連情報：税務・会計関連法令に従う期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件や当校の業務運営上の理由により、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当校は、撤回対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除その他の適切な措置を講じます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報はこの限りではありません。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご不明点がある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、通信の保護
- 委託先の選定および監督
- ログ管理、監視、脆弱性対策
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
事業者名：未来学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 未来学舎アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月2日